قوانین و مقررات
به وب‌سایت و سامانه حمل‌ونقل آنلاین ماهان تاکسی خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات ماهان تاکسی، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت‌نام و استفاده از خدمات سامانه به منزله‌ی پذیرش کامل این قوانین و مقررات از سوی کاربر است.
1. تعاریف
ماهان تاکسی: ارائه‌دهنده بستر آنلاین درخواست خودرو جهت جابجایی مسافر.
کاربر مسافر: شخصی که از طریق ماهان تاکسی درخواست خودرو می‌دهد.
کاربر راننده: شخصی که از طریق ماهان تاکسی خدمات جابجایی مسافر را ارائه می‌دهد.
2. شرایط استفاده برای مسافران
مسافر موظف است اطلاعات صحیح، دقیق و به‌روز در سامانه ثبت نماید.
هزینه سفر بر اساس مسافت، زمان و تعرفه تعیین شده توسط ماهان تاکسی محاسبه می‌گردد.
لغو سفر بدون دلیل موجه ممکن است منجر به محدودیت دسترسی به خدمات شود.
مسافر موظف است به حقوق راننده احترام بگذارد و از رفتارهای توهین‌آمیز یا آسیب‌رسان خودداری کند.
3. شرایط استفاده برای رانندگان
رانندگان باید دارای گواهینامه معتبر، بیمه شخص ثالث و معاینه فنی معتبر باشند.
رعایت اخلاق حرفه‌ای، احترام به مسافر و حفظ امنیت سفر الزامی است.
هرگونه تخلف از قوانین راهنمایی و رانندگی، مسئولیتش بر عهده راننده می‌باشد.
اطلاعات راننده و وسیله نقلیه باید همیشه به‌روز و صحیح باشد.
4. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
ماهان تاکسی صرفاً یک پلتفرم ارتباطی است و مسئولیت رفتار راننده یا مسافر به‌عهده طرفین می‌باشد.
ماهان تاکسی در قبال اشیاء گمشده مسئولیتی ندارد اما در صورت اطلاع، همکاری لازم جهت پیگیری را انجام خواهد داد.
در صورت بروز تخلف، ماهان تاکسی حق تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری متخلف را دارد.
5. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران نزد ماهان تاکسی محرمانه باقی می‌ماند و بدون مجوز قانونی به شخص یا سازمان دیگری منتقل نخواهد شد.
ماهان تاکسی ممکن است جهت بهبود خدمات از داده‌های آماری استفاده نماید.
6. تغییرات در قوانین
ماهان تاکسی حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات است.
7. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، پیشنهاد یا شکایت، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما در سایت یا اپلیکیشن ماهان تاکسی با ما در ارتباط باشید.